最近幾年,越來越多的年輕人開始養(yǎng)寵物,而隨著養(yǎng)寵群體的規(guī)模不斷擴(kuò)大,社交平臺(tái)上與養(yǎng)寵有關(guān)的話題也逐漸熱鬧起來。在小紅書上,與“寵物”相關(guān)的筆記數(shù)量超過了885萬篇,涉及的話題既有“如何為毛孩子挑選合適的口糧”一類的養(yǎng)寵指南,也有“鏟屎官”的生活日常,而這也反映出,寵物已經(jīng)成了許多年輕人生活的一部分。
在此背景下,小紅書IP「小可愛俱樂部」攜手上海大眾Polo結(jié)合寵物友好的流行理念,發(fā)起「Polo綻放我所愛」主題活動(dòng),截至目前該活動(dòng)曝光量已達(dá)1.5億 ,近8萬小紅薯參與互動(dòng),并產(chǎn)生了2.5萬 篇活動(dòng)話題筆記,在“愛寵人群”中樹立起了上海大眾Polo親近有愛的品牌認(rèn)知。
鎖定愛寵人群,匹配精準(zhǔn)流量
對于時(shí)下的年輕人而言,寵物不只是提供陪伴,更是都市生活的解藥。越來越多的年輕人開始把寵物當(dāng)作家庭中的一員,為愛寵購買各種各樣的生活必需品,也會(huì)在出行等日常生活的細(xì)節(jié)上,考慮到寵物的需求。
由于地鐵、公交等公共交通工具并不支持?jǐn)y帶寵物乘坐,很多養(yǎng)寵人士為了方便寵物出行,也會(huì)購買家用車,甚至由此衍生出“寵物友好”車型的概念。而上海大眾Polo作為大眾品牌旗下最貼近年輕消費(fèi)群體的車型之一,不僅在科技、安全、顏值和經(jīng)濟(jì)性等方面,緊緊跟隨年輕消費(fèi)者的需求。同樣注意到寵物對于年輕人的獨(dú)特意義。于是,小紅書上聚集的大量愛寵用戶,與上海大眾Polo的目標(biāo)受眾高度重合,而上海大眾Polo以“寵物友好”的品牌理念為出發(fā)點(diǎn),自上而下地形成了獨(dú)特的專屬傳播場域。
在「Polo綻放我所愛」的活動(dòng)主題頁可以看到,小紅書邀請演員@劉美含 和博主@我是安揪 以Vlog的形式,帶領(lǐng)觀眾們一起感受了萌寵們的可愛,也表達(dá)了“寵物友好”的積極價(jià)值觀。
例如@劉美含 的寵物店“一日店員”Vlog,除了展示了小狗、兔子等常見萌寵的魅力,還將視角聚焦在略顯小眾的爬寵身上,通過與顧客的交流與溝通,告訴大家“冷血只是這些動(dòng)物的生物特性,并不是說它們的性格也非常的冷血”,讓更多人發(fā)現(xiàn)不同寵物身上各自的獨(dú)特魅力。
@我是安揪 記錄自己為出差的寵物主人上門喂養(yǎng)貓咪的Vlog,不僅表現(xiàn)了小動(dòng)物的陪伴為養(yǎng)寵人士帶來的安慰,她也在視頻中鼓勵(lì)更多愛寵人士,要像愛自己的寵物一樣愛自己,綻放對自己的愛。由此傳遞出從“愛寵”到“愛己”的理念,不但打動(dòng)了平臺(tái)用戶,也讓粉絲們?yōu)樯虾4蟊奝olo選中自己喜歡的KOL點(diǎn)贊、打call。
@劉美含 與@我是安揪 的Vlog中,上海大眾Polo的“特別出演”同樣引人注目。在@劉美含 為寵物店搬運(yùn)展示柜,以及@我是安揪 幫助上門喂養(yǎng)貓咪前后,上海大眾Polo作為短片中的主要交通工具有了自然而全面的展現(xiàn)。從超高顏值的配色,到無鑰匙進(jìn)入、智能語音交互以及自動(dòng)碰撞預(yù)警等功能配置,透過@劉美含 和@我是安揪 的展示和介紹,讓觀看視頻的受眾自然而然地對上海大眾Polo有了深層次的產(chǎn)品認(rèn)知。包括@我是安揪 用車載系統(tǒng)與貓咪對話的小彩蛋,在表現(xiàn)上海大眾Polo的豐富功能之余,更擊中了愛寵人士的心。
這種通過同為愛寵人士的博主來介紹產(chǎn)品的表達(dá)方式,不但讓品牌投放變得更容易讓人接受,也將用戶帶入真實(shí)的生活場景之中。在達(dá)到品牌曝光目的的同時(shí),更讓上海大眾Polo成功收獲一批品牌粉絲,為整個(gè)主題活動(dòng)帶來源源不斷的精準(zhǔn)流量。
將“興趣”升華成“熱愛”,彰顯大牌氣度
“寵物友好”的概念人人都可以說,但小紅書與上海大眾Polo選擇以更具感染力的方式,將其養(yǎng)寵物的興趣升華成對生活的熱愛,以更高的視角表現(xiàn)品牌的獨(dú)特之處。
因此在本次活動(dòng)的主題頁可以看到,上海大眾Polo與KOL的實(shí)景照片以拼貼畫的形式組合到了一起。參與話題互動(dòng)的按鈕被設(shè)計(jì)成了“叭叭小可愛”,大眾品牌“Polo”中的“o”被改成了一朵小紅花,而@劉美含 和@我是安揪 的筆記展示框也被設(shè)計(jì)成了更可愛、隨性的不規(guī)則形狀。
這些肉眼可見的細(xì)節(jié),除了為品牌營造出特別的傳播場域外,更讓用戶被可愛的氛圍所吸引。而上海大眾Polo透過@劉美含 與@我是安揪 兩條短片傳遞出的價(jià)值觀以及呼吁像愛寵物一樣愛自己的品牌號(hào)召,也將用戶的注意力從單純對萌寵的喜愛,轉(zhuǎn)移到自己在寵物陪伴下的生活狀態(tài),進(jìn)而加入到帶雙話題「Polo綻放我所愛」及「小可愛俱樂部」發(fā)布筆記任務(wù)贏取小紅書薯券的互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中。
因此,在活動(dòng)主題頁里,許多用戶開始分享自己與愛寵的故事,或是記錄自己與愛寵的幸福生活。有人會(huì)回憶愛寵陪伴自己度過了一個(gè)個(gè)孤獨(dú)的深夜,或是難過的日子。有人會(huì)感謝毛孩子讓自己感受到了家人般的溫暖,也讓自己發(fā)現(xiàn)了更多生活的樂趣。甚至還有不少Polo車主曬出了自己開著Polo愛車,帶愛寵一起出行的愉快旅程。而這些活動(dòng)話題下的真實(shí)且優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容,既還原了Polo與愛寵生活相結(jié)合的場景,也表現(xiàn)出“愛寵”和“愛車”帶來的美好生活,激發(fā)了用戶對美好生活的向往,也幫助上海大眾Polo強(qiáng)化了“寵物友好”的印象。
值得一提的是,在UGC發(fā)布的活動(dòng)主題筆記里,品牌官方賬號(hào)@上汽大眾大眾品牌 還親自下場,以平實(shí)親切的語氣在評論區(qū)與粉絲留言互動(dòng)。一方面拉近了品牌與用戶之間的距離,另一方面也以直接溝通的方式,向用戶表達(dá)了品牌積極的價(jià)值觀。這種親近用戶、融入用戶的溝通方式,無疑讓“Polo綻放我所愛”的主題深入到每一個(gè)關(guān)注活動(dòng)的用戶心里,讓更多愛寵人士從關(guān)注者變成參與者,一起加入到推高活動(dòng)話題聲量的傳播陣營當(dāng)中,為品牌貢獻(xiàn)更多注意力。
積累“萌寵”IP優(yōu)勢,小紅書釋放寵物營銷潛力
從活動(dòng)主頁上豐富的UGC內(nèi)容,以及筆記評論中@上汽大眾大眾品牌 官方賬號(hào)與小紅書用戶親切、熱情的溝通氛圍中可以看到,上海大眾Polo“寵物友好”的品牌理念已經(jīng)成功被目標(biāo)受眾接受,并以此從話題興趣向品牌信任過渡,為銷售轉(zhuǎn)化提供了前置條件,而這只是品牌挖掘小紅書寵物營銷潛力的第一步。
事實(shí)上,在盛產(chǎn)熱門話題和流行生活方式的小紅書,圍繞“萌寵”主題可以不斷延伸出各種新的話題。例如幫助新手“鏟屎官”解答初次養(yǎng)寵的困惑,到養(yǎng)寵好物以及居家養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)的分享,以及帶寵物到戶外活動(dòng)要注意什么……這些以“萌寵”為核心的話題,不僅為小紅書上的愛寵人群提供多元化的交流機(jī)會(huì),也在“愛寵人群”中不斷實(shí)現(xiàn)圈層細(xì)分,在擴(kuò)大興趣用戶規(guī)模的同時(shí),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和精細(xì)化的用戶運(yùn)營。
由此,在通過一系列不同角度的話題運(yùn)營,聚集一批年輕活力的寵物興趣人群后,隨著越來越多養(yǎng)寵的年輕人參與各種各樣的話題活動(dòng),小紅書也在逐漸實(shí)現(xiàn)多元化養(yǎng)寵內(nèi)容的發(fā)展和沉淀。與此同時(shí),小紅書平臺(tái)也積累了一批“萌寵”IP,進(jìn)而具備以寵物營銷助力品牌傳播的新潛力。
總而言之,在小紅書多元化的內(nèi)容氛圍下,品牌總能找到合適的方法實(shí)現(xiàn)多樣化的營銷目標(biāo)。
回到本次小紅書IP「小可愛俱樂部」攜手上海大眾Polo發(fā)起的主題活動(dòng)能夠明顯看到,小紅書與大眾找到了“寵物”這一興趣關(guān)鍵點(diǎn)以及背后的精準(zhǔn)用戶圈層,再借助多元化的豐富內(nèi)容,在傳遞“寵物友好”品牌理念的過程中,通過溝通方式上的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)使品牌人格化,讓品牌同樣以“愛寵人士”的身份融入到目標(biāo)受眾之中。
對于其他關(guān)注到話題的用戶而言,上海大眾Polo不只是話題活動(dòng)的發(fā)起者,更是這個(gè)群體中的一員,而話題活動(dòng)本身也成為所有“愛寵人士”表達(dá)對寵物喜愛的陣地,在參與活動(dòng)的過程中,不斷分享經(jīng)驗(yàn)、交流思想,進(jìn)而升華到價(jià)值觀的討論,實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的同頻交流,收獲“路轉(zhuǎn)粉”以及成功種草的終極營銷目的,不斷沉淀品牌資產(chǎn)收獲長效價(jià)值。